|
|
|
В эту субботу (08.07) мы проводим технические работы: обновляем версию программного обеспечения.
Сервис будет недоступен с 21:00 до 22:00 (GMT+3). Настоятельно советуем не делать рассылки с субботы на воскресенье. Запланированные рассылки и письма по событию отправятся после завершения технических работ.
Очень надеемся на ваше понимание :)
|
Читать полностью »
|
|
|
|
|
С 20 марта 2017 не нужно вручную вносить реквизиты для оплаты безналичным переводом в рублях.
Два больших изменения при создании счёта:
- Появились вкладки «Юридическое лицо», «Индивидуальный предприниматель» и «Физическое лицо».
- При вводе плательщика автоматически предлагается ввести данные из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
То есть, теперь создать счёт можно за 30 секунд:
|
Читать полностью »
|
|
|
|
|
C 1 февраля 2017 года:
- API-запросы UniSender и UniOne будут приниматься только по протоколу HTTPS;
- максимальный размер API-запроса для UniOne будет ограничен 5Mb.
Это важное изменение, которое усилит безопасность хранения ваших данных. Что нужно сделать? Изменить в ваших API-запросах к UniSender и UniOne http на https до 1 февраля 2017 года.
|
Читать полностью »
|
|
|
|
|
Точнее, поменяется принцип подсчета процентов.
Раньше мы считали проценты исходя из количества писем в рассылке. Но что, если не все эти письма дошли до адресата?
Например, отправили 1000 писем, открыло 200 людей. Значит процент открытий (Open Rate) будет 200/1000=20%. Например, 100 ящиков в этой рассылке не существует или переполнены. В этом случае только 900 человек могли прочитать письмо. То есть, процент открытий будет 200/900=22%.
С 22 декабря показатели процент открытий, процент переходов, процент отписок и процент жалоб на спам будут считаться исходя из количества доставленных писем.
В этой таблице показан пример подсчета показателей:
|
Показатель
|
Как считается
|
Пример
|
|
Всего
|
Количество получателей в рассылке (Total)
|
1 100
|
|
Отправлено
|
Количество отправленных писем (Sent)
|
1 100
|
|
Процент отправки
|
Делим количество отправленных на количество получателей в рассылке (Sent / Total)
|
1 100 / 1 100=100%
|
|
Доставлено
|
Количество доставленных писем (Delivered). Например, если ящик не существует, то на него нельзя доставить. Все причины недоставки можно посмотреть здесь.
|
1000 (100 не доставлена из-за несуществующих ящиков, например)
|
|
Процент доставки
|
Делим количество доставленных писем на количество отправленных (Delivered / Sent)
|
1 000 / 1 100 = 90,90%
|
|
Прочитано
|
Количество уникальных прочтений (Opened_unique). Подписчик может несколько раз открыть письмо – считается только первый раз, поэтому этот показатель показывает, сколько подписчиков прочитали ваше письмо. Отписка и fbl теперь не считается уникальным открытием.
|
200
|
|
Процент открытий (Open Rate)
|
Делим уникальные открытия на количество доставленных (Opened_unique / Delivered)
|
200 / 1 000 = 20%
|
|
Переходов
|
Количество уникальных переходов из письма. (Clicked_unique). Подписчик может несколько раз кликнуть в письме – считается только первый раз, поэтому этот показатель показывает, сколько подписчиков перешли из вашего письма.
|
50
|
|
Процент переходов (Click Rate)
|
Делим уникальные переходы на количество доставленных (Clicked_unique / Delivered)
|
50 / 1 000 = 5%
|
|
Отписок
|
Количество отписок (Unsubscribed)
|
5
|
|
Процент отписок
|
Делим количество отписок на количество доставленных писем (Unsubscribed / Delivered)
|
5 / 1 000 = 0,5%
|
|
Жалоб на спам
|
Количество жалоб на спам (Spammed)
|
1
|
|
Процент жалоб
|
Делим количество жалоб на спам на количество доставленных писем (Spammed / Delivered)
|
1 / 1 000 = 0,1%
|
|
Читать полностью »
|
|
|
|
|
Грядет пора выборов, поэтому мы настоятельно рекомендуем воздержаться от рассылок политической тематики через UniSender.
C 5 сентября по каждому преценденту несанкционированной рассылки будет, совместно с оператором, наложено штраф от 100 000 рублей, вне зависимости наличия жалобы стороны абонента.
Исключение, если вы являетесь официальным представителем политической партии.
Просим всех отнестись крайне серьезно к этому требованию.
При нарушении мы будем вынуждены приостановить ваши SMS-рассылки.
|
Читать полностью »
|
|
